О нас - КАТУНИЯ, База отдыха круглый год, с. Ая

В случае отмены или изменения бронирования в срок 7 суток до даты заезда - штраф не взимается.
В случае отмены или изменения бронирования позднее этого срока или в случае не заезда взимается 100% от стоимости первой ночи проживания.

1. При заезде на отдых турист должен иметь при себе паспорт, военный билет, свидетельство о рождении (для детей до 14 лет) либо другой документ удостоверяющий личность;

2. Расчетное время: после 15.00 одного дня до 12.00 следующего дня (т.е. сутки). Если Вы хотите продлить время пребывания в номерах, обратитесь к администратору или управляющему.
Продление проживания с 12.00-19.00 (при наличии мест) - 50% от стоимости проживания за сутки.

3. Бесплатное проживание для детей до 3 лет без предоставления места.

4. После заселения, номер считается принятым, если Вы не заявили Администратору об обнаруженных недостатках в течении часа.

5. Возврат денег за время опоздания или досрочного отъезда не производится.

6. Выдача ключа от номера производится только после оплаты пребывания. При заселении гость вносит депозит в размере 5000 ₽, который возвращается при выезде.

7. При выезде с базы отдыха "КАТУНИЯ", Гость должен лично сдать Администратору номер в надлежащем состоянии и ключ от номера.



ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

1. Размещение с домашними животными.

2. Курение в номерах строго запрещено, в целях пожаробезопасности. Курение разрешено только в специально отведенном месте.

3. Запрещено проживание с любым видом оружия.

4.Категорически запрещено хранение и употребление наркотических средств.

5. Не пользуйтесь на территории базы отдыха бенгальскими огнями, хлопушками, фейерверками и прочими пиротехническими устройствами.

6. Необходимо понимать что данная база рассчитана на тихий семейный отдых, поэтому огромная просьба с 23.00 до 8.00 соблюдать "Режим тишины"

7. Гостям запрещается выносить из номера полотенца и покрывала, к бассейну или к реке в летний период. Все остальные принадлежности, которыми укомплектованы коттеджи, запрещается выносить за пределы территории базы.

8. Родителям категорически запрещено оставлять детей без присмотра у костра, особенно вблизи бассейна и реки, так как за безопасность детей, оставленных без присмотра, несут ответственность исключительно сами родители.

ГОСТЬ ОБЯЗАН

1. Гостям следует соблюдать общечеловеческие правила приличия и взаимного уважения на территории и прочих местах совместного отдыха гостей: не употреблять грубые, матерные выражения, избегать оскорбительных словесных и физических действий по отношению к окружающим; уважительно относиться к обслуживающему персоналу.

2. На территории находятся мусорные урны – большая просьба не разбрасывайте мусор по всей территории, уважайте наш труд.

3. Гостям следует соблюдать чистоту в беседке, мыть посуду за собой.

4. Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения Гостем имущества базы, возмещается в полном объеме согласно прейскуранту.

5. В случае нарушения установленного порядка проживания Администрация вправе отказать гостю в дальнейшем проживании, а также в обслуживании на будущее.

6. База отдыха "КАТУНИЯ" не несет ответственность за сохранность автотранспорта, денег, ценных бумаг, видео/фото техники, и других вещей и документов.

7. Администрация не несет ответственность: за травмы, полученные туристами во время пребывания на базе, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев.

8. В случае возникновения любых вопросов и конфликтов обращайтесь к администрации базы. 

Дети до 3 лет размещаются бесплатно. При необходимости предоставляется детская кроватка - для этого нужно заказать услугу отдельно при бронировании.